2023年9月にアルムナイネットワークを立ち上げたサントリー。立ち上げへの想い、アルムナイと築きたい関係性について、事務局の中川さん、榊原さん、伊澤さんに語っていただきました。
※過去にサントリーホールディングス㈱、サントリー食品インターナショナル㈱に在籍していた方専用のネットワークです
「ファミリー」のメンバーと退職後も切れない縁を
ーーどういった経緯で、アルムナイコミュニティを立ち上げることになったのですか。
弊社はもともと離職率が低く、定年まで勤め上げる方が多い会社です。定年退職したOBOGに対しては懇親の場を設けていましたが、様々な事情で定年を待たずにサントリーを離れた社員については、退職を機に会社としてのつながりが切れてしまっていました。
しかし、弊社は社員の愛社精神が強く、「ワンファミリー」という言葉で表すこともある、家族のような雰囲気の会社です。退職したことで、それまでのつながりが断たれてしまうのはもったいないと感じていました。
そのような中、多くの企業がアルムナイのネットワーク化に挑戦しているという話を聞き、ぜひ弊社も、退職した仲間を応援するために何かできないかということで、コミュニティ立ち上げの検討を始めました。
また、環境の変化が激しく、お客様も多様化しています。将来的には、社外で活躍するアルムナイとコミュニケーションを取る中で、新しくイノベーションが生まれたりなど、何か面白いことができるのではないかと期待も持っています。
ーー「ファミリー」を出ていく人に対する社内の見方は変わりましたか？
もともと、退職した人に対してネガティブな風潮はなく、本人が決めたことは応援しよう、という雰囲気でした。ただ、いったん会社から離れてしまうと、どこで、どのような活躍をしているのか、会社からはなかなか見えなくなってしまいます。
コミュニティの登録者数は先日150人を超えたところですが、こんなに多くのアルムナイがサントリーとつながりを持とうとしてくれていると把握できたのが、事務局にとっては第一歩だと考えています。
一方、社内への影響としては、コミュニティを立ち上げて半年経ちますが、まだ認知度は高くありません。社員間の口コミや、交流会の様子を社内イントラに掲載するなどして周知を図っているところです。
まだ社内全体でアルムナイとの向き合い方や意識が変わったという実感はありませんが、社員からは良い活動だね、と評価してもらったり、紹介したい人がいるという声をもらったりしていて、少しずつですが着実に浸透してきているのだなと思います。今後は、退職後も社会で活躍しているアルムナイの紹介・交流を通して、現役社員のキャリア意識に刺激をもらえるのではないかと思っています。
ーーサントリーアルムナイからは、役に立ちたい・目標に向かっていきたいという発言がコミュニティ内で出てきたりと、サントリー愛が窺えますよね。
サントリー愛を感じて心強いですし、現役社員からアルムナイへの仲間意識も強いですね。サントリーのために何かしたいと思ってくれているのがとてもありがたいですし、そう思ってもらえるような会社であり続けたいと、背筋が伸びる気持ちです。
アルムナイが主役のコミュニティからの発信で、現役社員にも刺激を
ーー立ち上げを終えて、今どのような所感をお持ちですか？
まずはネットワーク化による現状把握をということでコミュニティを立ち上げましたが、この先どんな取り組みをしてくかは、アルムナイと一緒に作り上げていければと思っています。社員とアルムナイで連携したり、交流していくこともあるかもしれません。
たとえば、退職した社員に登壇いただくイベントのように、ネットワーク立ち上げ前からアルムナイに社内に入ってもらう取り組みはあったので、そういった成功事例や他社事例をもとに、試行錯誤していければと思っています。
正直なところ、ハッカズークさんのサポートがなければ、運用開始までこぎつけるのは難しかったと思います。新しいプロジェクトを始められたという達成感はありますが、今後はまだ少し手探りの期間が続くかもしれません（笑）
ーー事務局としては、今後、どのようなコミュニティを作り上げていきたいですか？
アルムナイ同士がコミュニケーションを取ったり、現役社員と交流・協業の起点となったりするようなプラットフォームになるのが理想です。また、将来的には事務局が手を入れすぎるのではなく、アルムナイの皆さんを起点に、コミュニティが回っていくと面白いのではないかと思っています。
既に、社員との交流会が開催されたり、個人のイベントの案内や、会食等の場でアルムナイ同士が再会したという報告が投稿されたりしていて、少しずつ賑わいが見られています。また、アルムナイのうち運営を取りまとめていただく「サポーター」の任命もあり、よりアルムナイが主役となって動けるような環境が整いつつあるので、事務局としてもこの流れを緩やかに加速できるよう、支援していきたいと思います。
ーー交流会では、役職者を含む現役社員も参加されていて、アルムナイの方からも「会社の本気度がわかった」という声が出ていましたね。
今回のネットワーク立ち上げにあたり、従来から問題意識を持っていた役員にも交流会に参加してもらいました。会社にとってアルムナイの皆さんとのつながりが重要な位置づけにあるということがわかってもらえたのではないかと思いますし、会社の役職者と会う機会をセッティングできたことで、アルムナイにとっても価値のある時間にできたのではないかと考えています。今後も、カジュアルなイベントも含めて、交流会を開催していきたいですね。
ーー現役社員へのメッセージをお願いします。
サントリーではよく「OMOROI」というワードを使います。オモロイ商品を作ろう、オモロイ仕事をしよう。そんなオモロイ人が集まる会社だと思いますが、今後はさらに「キャリア」もオモロくできるのだ、サントリーの社内にとどまらず、外でも活躍できるのだという一つの事例として、アルムナイの活躍を伝えていきたいと思います。
ーーサントリーアルムナイへのメッセージをお願いします。
まずはネットワークに入ってくれてありがとうございます。
サントリーの一つの良さが「みんなウェルカム」な空気。一部の人達が楽しむのではなく、場の一体感を大事にする文化があると思っています。そんな良いところを持ち続けて、コミュニティが活性化すると嬉しいです。今後も一緒にコミュニティを盛り上げていきたいです！
外に出たからこそわかるサントリーの良さであったり、もっとこうしたら良くなるのに、という声を将来的には社内に届けてくださると嬉しいなと思います。同じ会社で同じ時間を共にして働いた上で外に出られているので、良いところも悪いところもしっかりとフィードバックしていただけると嬉しいです。サントリーが好きでもっとよくしていきたいという方々が多いので、そういった新鮮な声をお待ちしています！
※過去にサントリーホールディングス㈱、サントリー食品インターナショナル㈱に在籍していた方専用のネットワークです
