りそな、キャリア形成を複線型に 専門職採用は3倍
コロナが変える金融 トップに聞く③ りそなホールディングス南昌宏社長
――4月に13年ぶりに人事制度を改定します。
「従来は支店長をめざして皆が同じようなキャリアを積んできたが、顧客のニーズは多様で高度、複雑になっている。複線型にして専門性を育てていきたい。人の力の総和がビジネスの競争力だ。専門性の高さと人材の多様性をベースとした戦略に変えていく」
「これまで銀行内の経験値が高いほどよかったが、顧客が求める知識や専門性は変わってきた。若いからといって経験値で劣るこ...